889.jpg

常問問題

Q1:如果選錯參加身份或是名牌資訊寫錯,該如何處理?

A:請直接重新報名即可。我們後續彙整資料時候會幫您處理。

Q2:選擇PayPal後無法登入Paypal帳戶或無法付款!

A:如已完成報名,請與我們聯繫以便後續進行人工請款。
如尚未完成報名,麻煩您重新報名即可。

Q3:衣服是否有XXL尺寸?

- 答:目前已新增XXL尺寸的衣服尺寸!!如須修改尺寸,請聯繫我們!

Q4:如不想上傳客制胸章圖片但仍然想要胸章怎麼辦?

答:如你沒適合的圖片的話,我們將發放2019茶會標準紀念胸章一枚給您。

Q5:如果我沒收到報名確認信,該怎麼辦?

A:請稍等10分鐘,並檢查您的垃圾信箱。
若還沒收到,請跟我們聯繫。我們將儘速為您處理。

Q6:我已經繳款完成了,請問什麼時候會收到報名完成信件

A:目前對帳需要2-3工作日,還請耐心等候,若超過3天沒有收到完成報名的信件,還請跟我們聯絡(由於新年假期,統一於02/12前寄送)

Q7:請問一下報名編號在哪邊看呢?

答:當報名表單填寫完成並送出後,系統將會自動回复一封有報名編號的信件給報名者,若收到報名編號的參加者可能是報名資料尚未填寫完畢,可以直接在重新填寫。

Q8:請問一下名牌第一欄及第二欄是什麼意思呢?

答:名牌填寫的部分,通常是參加者的自己暱稱亦或是自己的簡短說明,兩行原因是有時候會有外國的參加者,可以填寫英文方便外國參加者辨識。